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微軟推出新一代全雙工語音交互技術 可預測人類即將說的內容

摘要: 微軟(亞洲)互聯網工程院宣布率先推出新一代的語音交互技術:全雙工語音交互感官(Full-duplex Voice Sense),并已完成產品化落地。與既有的單輪或多輪連續語音識別不同,這項新技術可實時預測人類即將說出的內容,實時生成回應并控制對話節奏,從而使長程語音交互成為可能。 此外,采用該技術的智能硬件設備,將不再需要用戶在每輪交互時都說出喚醒詞 ...

微軟(亞洲)互聯網工程院宣布率先推出新一代的語音交互技術:全雙工語音交互感官(Full-duplex Voice Sense),并已完成產品化落地。與既有的單輪或多輪連續語音識別不同,這項新技術可實時預測人類即將說出的內容,實時生成回應并控制對話節奏,從而使長程語音交互成為可能。

此外,采用該技術的智能硬件設備,將不再需要用戶在每輪交互時都說出喚醒詞,僅需一次喚醒,就可以輕松實現連續對話,將語音交互的自然度推進到一個新的層次。

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目前,該技術已首先在微軟小冰全球產品線中落地。其中在中國市場,除落戶中國科技館的小冰電話亭外,微軟還與小米公司進行合作將該技術應用于米家生態鏈Yeelight語音助手的市售硬件產品上。這是全球首個搭載全雙工語音交互感官的智能設備,也是內置微軟小冰的首個“雙AI”智能設備。在日本市場,小冰凜菜已通過該技術實現在直播平臺中的落地,首個車載智能項目也已開始路試。微軟計劃于未來六個月內,完成該技術在更多產品線中的覆蓋。

語音交互是對話式人工智能及智能硬件設備的基礎之一。對此,微軟小冰全球研發負責人周力博士表示:“從已落地的產品數據和用戶反饋中,我們觀察到一個普遍現象:用戶一旦使用過微軟小冰的全雙工語音交互感官之后,再與其他語音助手交互時,他們普遍會開始感到不習慣,甚至會頻繁忘記要對其他語音助手說喚醒詞——新技術促進擬人自然度的顯著提升,使人們對過去單輪或多輪連續語音交互體驗的滿意度迅速下降。這種新老交替的現象,符合我們的研發預期。”



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